Se visualizar um aviso de ativação constante ao iniciar o Office, ou se a janela de ativação padrão não estiver a funcionar, poderá ter de gerir manualmente as suas chaves de produto. Este guia ajuda-o a identificar, remover ou atualizar a sua licença do Office utilizando a consola.
Antes de Começar
Este processo aplica-se às versões do Office de 2003 a 2021. Deve executar estes comandos como Administrador.
Passo 1: Abrir o CMD como Administrador
- Clique no menu Iniciar e digite CMD.
- Clique com o botão direito em Linha de Comandos e selecione "Executar como administrador".
Passo 2: Navegar para o Diretório do Office
Precisa de apontar a consola para a sua pasta de instalação do Office. Copie e cole o caminho que corresponde à sua instalação:
- Para 64-bit Office:
- cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
- cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
- Para 32-bit Office:
- cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"
Nota: O nome da pasta "Office16" pode mudar dependendo da sua versão (ex: Office15 para Office 2013).
Passo 3: Verificar Chaves Instaladas
Execute este comando para ver quais as licenças que estão atualmente ativas no seu sistema:
cscript OSPP.VBS /dstatus
O que procurar nos resultados:
- Quantas chaves estão instaladas.
- A que versão do Office a chave pertence.
- Os últimos 5 caracteres da chave de produto instalada (precisará destes para o próximo passo).
Passo 4: Remover uma Chave Inválida ou Antiga
Se vir várias chaves ou uma inválida, remova-a utilizando os últimos 5 dígitos identificados no Passo 3:
cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX
(Substitua XXXXX pelos seus 5 dígitos específicos).
Passo 5: Introduzir uma Nova Chave de Produto
Para adicionar a sua nova chave de licença, utilize o seguinte comando:
cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
(Substitua os Xs pela sua chave de produto completa de 25 caracteres).
Passo 6: Ativar o Office
Assim que a nova chave estiver armazenada, acione a ativação manualmente:
cscript OSPP.VBS /act
Dica de Resolução de Problemas: Se não conseguir encontrar o OSPP.VBS nas pastas acima, este poderá estar localizado em C:\Windows\System32. Nesse caso, deve incluir o caminho completo no seu comando, por exemplo:
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
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