Vaikka digitaalinen toimitus on yleensä välitön, tietyt maksutavat, kuten tilisiirto, Klarna tai Sofort, vaativat ulkoista käsittelyaikaa ennen kuin saamme vahvistuksen.
Mitä sinun on hyvä tietää:
Käsittelyaika: Näillä palveluntarjoajilla voi kestää jopa 24 tuntia maksun hyvittämiseen ja ilmoittamiseen järjestelmäämme. Tämä viive on normaali näille palveluille, eikä siitä tarvitse huolestua.
Automaattinen toimitus: Heti kun saamme maksuvahvistuksen palveluntarjoajalta, tuoteavaimesi ja latauslinkkisi lähetetään sähköpostiisi automaattisesti.
Sähköpostin ajoitus: Saat tuotteesi heti, kun tapahtuma on lopullisesti vahvistettu palveluntarjoajan puolelta.
Seuraavat vaiheet:
Jos maksustasi on kulunut yli 24 tuntia etkä ole vieläkään saanut tilaustasi, tarkista roskapostikansiosi. Jos viestiä ei löydy sieltä, ota yhteyttä tukitiimiimme ja ilmoita tilausnumerosi, niin selvitämme asian välittömästi.
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin