Η λήψη δεν λειτουργεί ή διακόπτεται;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη του λογισμικού σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης (Browser) 

Μερικές φορές, οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης ή οι ρυθμίσεις της προσωρινής μνήμης (cache) μπορεί να παρεμβαίνουν σε μεγάλες λήψεις. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης (όπως Microsoft Edge, Google Chrome ή Mozilla Firefox) για να δείτε αν η λήψη ξεκινά σωστά.

2. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας 

Εάν ένας άλλος browser δεν λειτουργεί, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς (antivirus) ή το τείχος προστασίας (firewall) ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά την προστασία από ιούς ή το firewall για τη διάρκεια της λήψης.

Σημείωση για την ασφάλεια: 

Εγγυόμαστε ότι όλα τα προγράμματα εγκατάστασης και τα είδωλα δίσκων (ISO) προέρχονται απευθείας από τη Microsoft. Είναι 100% καθαρά και απαλλαγμένα από ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή οποιαδήποτε άλλη απειλή ασφαλείας.

Γρήγορη συμβουλή 

Θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το antivirus και το firewall μόλις ολοκληρωθεί η λήψη για να διατηρήσετε το σύστημά σας προστατευμένο.