Nedladdningen fungerar inte eller avbryts?

Om du har problem med att ladda ner din programvara, följ dessa steg för att lösa problemet:

1. Prova en annan webbläsare 

Ibland kan webbläsartillägg eller cache-inställningar störa stora nedladdningar. Prova att använda en alternativ webbläsare (som Microsoft Edge, Google Chrome eller Mozilla Firefox) för att se om nedladdningen startar korrekt.

2. Inaktivera säkerhetsprogramvara tillfälligt 

Om en annan webbläsare inte fungerer kan ditt antivirusprogram eller din brandvägg blockera anslutningen. Du kan tillfälligt inaktivera ditt virusskydd eller din brandvägg under tiden nedladdningen pågår.

Information om sikkerhet: 

Vi garanterar att alla våra installationsprogram och diskavbilder (ISO-filer) kommer direkt från Microsoft. De är 100 % rena och fria från virus, skadlig kod eller andra säkerhetshot.

Snabbtips 

Kom ihåg att aktivera ditt antivirusprogram och din brandvägg igen så snart nedladdningen är klar för att hålla ditt system skyddat.