O download não funciona ou é interrompido?

Criada por Skyline Admin PH Team, Modificado em Sun, 26 Abr às 10:57 PM por Skyline Admin PH Team

Se estiver a ter problemas para descarregar o seu software, siga estes passos para resolver o problema:


1. Tente um navegador Web diferente 

Por vezes, as extensões do navegador ou as definições de cache podem interferir com downloads de grandes dimensões. Tente utilizar um navegador alternativo (como o Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox) para ver se o download inicia corretamente.


2. Desative temporariamente o software de segurança 

Se um navegador diferente não funcionar, o seu antivírus ou firewall pode estar a bloquear a ligação. Pode desativar temporariamente a sua proteção contra vírus ou firewall durante a duração do download.


Nota sobre segurança: 

Garantimos que todos os nossos instaladores e imagens de disco (ISOs) são provenientes diretamente da Microsoft. São 100% limpos e livres de vírus, malware ou quaisquer outras ameaças de segurança.


Dica rápida 

Lembre-se de reativar o seu antivírus e firewall assim que o download estiver concluído para manter o seu sistema protegido.

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